Eunice's TALK!

²  事件經過：當初paypal(一個網路繳費平台)上面有一些解任務就可以抵消費或拿軟體序號的活動，我選了一個任務，就是免費申請成為Cinematrix的會員，這個是一個美國公司網站，提供線上看電影，註冊是免費的，但是如果你沒看到最後幾行的解釋你就準備當冤大頭了！(平常全中文介面都懶得看完了何況是全英文申請介面)，簡單說，他只有頭七天免費(但是他在前幾行不會強調頭七天，只強調”完全免費”)，但是七天後若你沒有主動取消，它就會自動幫你升級成付費會員，每月會扣除會費49.99美元(新台幣一千五百以上啊!!!)。當你在免費申請的時候，必須填寫信用卡資訊，一開始他也會試刷看有沒有成功，但是當你發現被刷了一美元~立馬打去信用卡公司詢問的時候，信用卡公司也會回報你這只是試刷，會退款的~別擔心，這時候你就以為沒事了，過了一兩個月，信用卡帳單上面就會多了一筆49.99美元的帳款，你才會發現大事不妙，(我的情況比較特別，第一個月被扣49.99美元但是換算台幣後只扣我五百元~可能申請時間接近月底~我後來就沒注意它，直到下一次被扣款新台幣1622元才大驚已吃屎)。

• Ø   解決辦法：我想會來讀我這篇文章的大概都是掉入了陷阱，沒發現申請了七天後要手動取消才不會變成冤大頭，但是其實他所有規則都有清楚的寫在網站上，只是你沒有仔細看，因此首先你要知道一件事：已經被扣的款項是拿不回來的(網站上清楚的有寫，當初我們點了同意申請就同時同意了這件事)，你能做的就是盡快終止你的付費帳號。

• Ø   終止付費帳號的辦法：先想辦法想起你申請的帳號，登入後去”settings”，然後選”I would like to cancel my subscription” ，成功的話就行了，但是我不行，點下去出現”We cannot delete your account at the moment. Please contact our support.” 怎麼辦呢? 這時候你只要點右下角有客服小視窗的地方，用英文跟他說你要取消你的帳號即可，它會問你的email，給她後她那邊就可以幫你做取消，也會寄一封mail給你讓你確認帳戶真的被取消了。
• Ø   天哪!!為什麼我無法登入??連用忘記密碼~帳號的email都被顯示invalid ?!!

我就是遇到了這樣的狀況，由於信用卡帳單上顯示的是Videostripe.com，我理所當然地搜尋了這個網站進去登入，結果後來才發現Videostripe(V) 與 Cinematrix(C) 兩個網站長的一模一樣，但是也許我當初申請的是從C進去，因此我在V上怎麼樣都不能登入，害我懊惱了很久，因此當你無法從V登入時，記得試試從C網站登入，我猜這也是這個合法公司詐騙的手法之一(阻擋你取消帳號)。 更怪的是，我從C成功登入後請客服幫我取消帳號，結果她說我並沒有Cinematrix的帳戶，只有Videostripe的 (os:靠那我為什麼不能從Videostripe登入!!!?)，不過我很淡定的請她幫我取消V的帳號，她也幫我取消了，不過我之前已經付費過的部分在到期之前我都還是可以使用(裡面的電影我一部也沒看過…那些非主流電影感覺很難看而且沒字幕..)。

• Ø   帳密真的忘了~怎樣都無法登入的解決辦法：如果你真的完全沒辦法登入帳號的一勞永逸辦法，打給信用卡公司，他們聽到是網路消費導致的問題，就會直接說幫你換卡號，原信用卡就作廢，我為了保險起見連信用卡都一起換了…如果你一開始有請他們幫你調查..我看就不用了~~你算是被合法的詐騙了…自己懶沒看清楚全部條款就任意填信用卡號申請…只能說太沒警覺心了！以後一定要小心，若非你真的有要買一個東西，否則千萬不可以填信用卡號，即使她周遭一直寫著是免費的，填信用卡只是要確認身分之類等等的妖言~都千萬要小心謹慎，這次經驗損失了我約2100元，算是花錢買了一個教訓，這樣游走法律邊緣的手法，我被騙了算是我太笨…但是當初查資料的時候都沒看到有太多這方面的資訊，因此我決定以自身經驗寫一篇繁體中文的應對辦法，也感謝我弟幫我這個傻姊一起解決問題，幫我看了官網上密密麻麻的英文條款，把謎題解開，希望之後再有人不幸遇到這樣的問題可以自行解決，不會徬徨失措！

如果我的文章讓你因此減少了更多損失~希望你們也可以留悄悄話告訴我，讓我覺得這篇文章寫得很值得！

2015/10/27補充(感謝yingsui8269提供，以下幫他的留言畫重點)

這筆錢是可以被退回來的!版主我在這提供我剛剛的經驗!感謝
我的信用卡只要有刷卡付費就會立即傳訊通知我，所以在被cinematrix網站刷了49.99美金時我也立即了卡，也照版主選”I would like to cancel my subscription” 選項也成功，但我不放心再和線上客服人員取消我的帳號，他跟我說我的信用卡只是今天我們的談話之前被收取費用，他們會退款給我，所以在10個工作日內將退還同一張卡上！